Bitte Um Hilfe, Vulkan Vegas Zahlt Gewinn Nicht Aus

Die verarschen mich doch nach Strich und Faden!!!!! In der PDF Datei sind noch zusätzlich etliche Fotos von Chatverläufen, ich hoffe i kannst sie allesamt öffnen bzw alles kommt auch unter dir an!! Vielen Dank für pass away Einreichung Ihrer Beschwerde. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Einem Spielverlauf im Excel-Format an?

• Wenn Sie letztens noch keine E-mail vom Casino erhalten haben, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit jeder Sie sich bei Vulkan Vegas registriert haben, an darüber hinaus ich werde versuchen, das Casino geradlinig zu kontaktieren.
• In der Hiatus würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis hin zu das Problem gelöst ist.
• Eine ehrliche Bewertung zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert.
• Ihr Comments könnte anderen fördern, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos zu kontaktieren.
• Ein Punkt ist besonders bedeutend und das ist der Teil, wo meine Kontoauszüge belegen, dass die Transaktionen storniert wurden und dann dazu die Antwort im Live Chat.

Im spielverlauf dieses spiels ist fue aufgelistet. Ich kann bis heute nix zurücknehmen und versuche es seit quickly 3 Monaten. Sie hoffen, dass Sie spielen, was dieses todsicherer Weg ist echt, um zu verlieren. Drei Monate lang gab es den Scheck und alle Tag wurde meiner wenigkeit angeboten zu zocken. Obwohl der Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 USD nun wieder solo. Falls Fragen bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich bin über meine Email oder aber hierdiese erreichbar, mit freude auch telefonisch.

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Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, perish größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen über lassen, die sie auch verdienen. Ich habe jetzt alles zusammengetragen was bei meinem Telefon angemeldet ist/war. Ein Punkt ist besonders bedeutsam und das ist auch der Teil, wo meine Kontoauszüge belegen, dass die Transaktionen storniert wurden sowie dann dazu expire Antwort im Chat. Ich habe bis hin zu heute auch zu diesem Vorhaben null Informationen, also gehe ich davon aus, dass vulkanvegas meine Bank nicht kontaktiert hat, um dieses Problem zu klären. Ich habe einen Auszahlungsantrag von insgesamt 5000€ gestellt, schon das Casino cap diese Auszahlung direkt mal in 5×1000€ gesplittet und zumal plötzlich soviel Geld einging, kam dieses meiner Bank verdächtig vor (im Sinne von Geldwäschegestz) https://vulkan-vegas-bonuscode.com.

• Drück dir pass away Daumen, dass fue auffindbar ist.
• Aus den über genannten Gründen wird diese Beschwerde jetzt abgelehnt.
• Ich habe die gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen.

Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf kleinere Beträge ist echt genau das, seemed to be ich oben beschrieben habe. Wie ebenso immer, ich denke, dass Sie möglicherweise ein “Mastercard-Problem” führten. Ich habe es bereits einige Male in” “diesem Forum beschrieben. Einfach gesagt, einige Mastercards haben Probleme durch der Annahme vonseiten Auszahlungen.

Vulkan Vegas Gambling Establishment – Generelle Diskussion

Wenn Sie immer noch keine E-mail vom Casino erlangen haben, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit welcher Sie sich unter Vulkan Vegas registriert haben, an sowie ich werde schauen, das Casino snabbt zu kontaktieren. Es wäre großartig, falls Sie uns trascendental Beweise, die Ihren Fall stützen könnten, an übermitteln könnten. Ich habe bis hin zu gestern insgesamt a few. 000€ ausgezahlt bekommen.

Zwar immer nur Nahe legen a 500€, wenn hat zwar über eine Woche gedauert aber es ist echt da. Also thus wirklich kann ich mich nicht räsonieren… Sie müssen es aus positiver Ansicht betrachten.

Vulkan Las Vegas Casino – Expire Freispiele Des Spielers Werden Nicht Anerkannt

Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab ebenso es wird sichergestellt, dass Ihre Dokumente den erforderlichen Specifications entsprechen. Bitte leiten Sie den Kontoauszug, der vom Casino bei der Überprüfung nicht genehmigt wurde, an mich vorwärts unter. Vielen Auf grund für die Einreichung dieser Beschwerde.

• Würden Sie mir bitte einen Teil Ihrer E-Mail bei der Website plappern, damit wir Sie identifizieren können / oder eine Beschwerde einreichen können, werden dies in kürzester Zeit untersucht.
• Eine Email hab ich auch a great den Support geschickt, aber keine E-mail bekommen.
• Lassen Sie dem Gastro-Shop wissen, wie es sich entwickelt loath.
• Könnten Sie udyb alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Diesem Spielverlauf im Excel-Format an?

Ich möchte das Vulkan Vegas Gambling establishment zu dem Gespräch einladen, um an der Lösung eben dieser Beschwerde teilzunehmen. Bitte leiten Sie preeminente Nachweise als Screenshot, Chat oder Email-based an weiter. Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit deinem Vulkan Vegas On line casino zu hören. Erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu einstellen, bevor wir fortfahren.

Unzureichende Beweise Von Spielerseite

Sie besitzen gewonnen und es gibt kein Anzeichen dafür, dass dieses Casino Sie bei weitem nicht bezahlen möchte. Du hast schon einen Teil des Geldes bekommen. Ja, dasjenige Casino ist sehr langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund bei weitem nicht schneller machen können (und sie sein Ihnen wahrscheinlich nicht den Grund nennen).

Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch lediglich zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt” “oder aber als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, is catagorized Sie nicht binnen des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

Cheinrich Hat Noch 1d 6h 17m 55s Zeit, Um über Antworten

Seien Sie einfach geduldig und ich glaube, Sie werden alles bis Finale der nächsten Woche erhalten. Normalerweise dauert es einige Tage, bis das Online casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht besitzen und das Geld wirklich nicht haben haben. Sie müssen auch warten, bis sie eine E-mail” “vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter die Casino-Zahlungsabteilung und schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter.

• Ich hatte im live-Chat nachgefragt und keine wirkliche Antwort bekommen oder aber Chat wurde erneut beendet.
• Ich habe jetzt alles zusammengetragen was bei meinem Telefon vorhanden ist/war.
• Im spielverlauf des spiels ist fue aufgelistet.
• Sie haben gewonnen und sera gibt kein Anzeichen dafür, dass dasjenige Casino Sie nicht bezahlen möchte.
• Normalerweise dauert es einige Tage, bis das Gambling establishment feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben und das Geld wirklich nicht bekommen haben.

Dies sind manchmal ausgesprochen lange Prozesse, aber ich glaube diese woche noch, dass Sie irgendwann das Geld bekommen werden. Die Spielerin aus Deutschland meldete, dass ihr Freispiele im Runde „Finn and typically the Swirly Spin“ über 50 Cent wirklich nicht gutgeschrieben wurden, obwohl diese im Spielverlauf aufgeführt waren. Das Casino behauptete, dass mit den Spins wenig Gewinne verbunden sind. Das Beschwerdeteam verlängerte die Reaktionszeit für die Spielerin, 1 zusätzliche Informationen bereitzustellen, aber die Spielerin antwortete nicht. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund fehlender weiterer Kommunikation abgelehnt.

Vulkan Vegas Casino Loath Noch 6d 10h 28m 44s Zeit, Um Zu Antworten

Es tut mir ausgesprochen leid, dass Sie bei VulkanVegas bei Schwierigkeiten gestoßen sind. Würden Sie meiner wenigkeit bitte einen Teil Ihrer E-Mail auf der Website räsonieren, damit wir Sie identifizieren können / oder eine Beschwerde einreichen können, vermag dies in kürzester Zeit untersucht. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie den Bericht des Spieleanbieters zu dieser Angelegenheit bereits erhalten besitzen? Wir würden mir sehr über Du Feedback freuen.

• Erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
• Seien Sie anspruchslos geduldig und ich glaube, Sie sein alles bis Ende der nächsten Woche erhalten.
• Infolgedessen wurde die Vorhaltung aufgrund fehlender weiterer Kommunikation abgelehnt.
• Ich hatte Free rounds internet marketing Spiel Finn and the Swirly Spin auf 50 cent dies wurde mir nicht” “gutgeschrieben.

“Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie dieses Selfie in Ihr Profil hochgeladen besitzen, das den Anforderungen des Casinos entspricht? Wenn Sie außerdem Dokumente an meine E-Mail-Adresse gesendet besitzen, könnten Sie pass away Adresse bitte noch immer einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen? Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.

Bitte Um Hilfe, Vulkan Vegas Zahlt Gewinn Nicht Aus

Dieser muss den Fall untersuchen, aber bedenken Sie, wenn es sich 1 einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. Ich freue meine person zu hören, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Die Spielerin kann ihre Gewinne nicht erhalten, da ihr Bankkonto nicht mehr existiert. Das Problem wurde schließlich erfolgreich gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt. Ich habe meine gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen.

• Also thus wirklich kann ich mich nicht beschweren…
• Drei sind ja noch offen, allerdings alle von unterschiedliche Konten…
• Bitte leiten Sie trascendental Nachweise als Screenshot, Chat oder Email an weiter.
• Casino. guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner sonstigen Instanz kontrolliert wird.
• Ich kann bis heute nichts zurücknehmen und versuche es seit fast 3 Monaten.
• Sie sollten immer sicherstellen, wenn Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.

Wenn das Casino die Auszahlung genehmigt, springt das Geld zurück darüber hinaus erreicht nie pass away Bank. Guten Übermorgen Tim, ich hab eben auf mein Konto geschaut… Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis gegenwärtig. Drei sind ja noch offen, doch alle von unterschiedliche Konten… Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist es egal bei wem das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang. Und wenn doch mal noch eine Zahlung nicht angenommen wird, dann informieren die mich.

Vulkan Vegas Casino – Der Spieler Erlebt Eine Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokumente

Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht hervor, wenn dem Casino möglicherweise ein Selfie über Ihrem Ausweis darüber hinaus Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf dem Monitor Ihres Telefons oder aber Computers angezeigt wird. Wenn Sie dieses Foto in Du Casino-Profil hochladen, einstellen Sie bitte treu, dass es klar und von hoher Qualität ist. Die Informationen auf Diesem Ausweis sollten artikuliert sichtbar und schnell lesbar sein darüber hinaus Ihr Gesicht sollte nicht durch das Dokument verdeckt werden, das Sie in Hand halten.

• Bei Auszahlungen a 500, 00€ koennte das ja schonmal nicht funktionieren.
• Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Perspektive es ist, expire größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
• Sie können die Beschwerde jederzeit auf unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur in dem Moment realisieren, in dem dieses Casino für längere Zeit nicht mehr reagiert und Sie Ihr Geld wirklich nicht mehr haben.
• Ich würde dort mit vergnügen nochmal spielen, jedoch erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben…

Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht auf welche weise ein Casino aus, das nicht a great die Spieler zahlen würde, aber sie könnten einfach Troubles damit haben, wenn Ihre Bank pass away Zahlungen blockiert usw. Aus den über genannten Gründen werden diese Beschwerde nun abgelehnt. Es tut mir leid, dass wir Ihnen an diesem punkt nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Troubles mit diesem und einem anderen On line casino haben. Hallo lennys, wie ist pass away aktuelle Situation trang?

Keinerlei Weitere Spielerreaktionen

Abzocker Seite, man zahlt aus jedoch das Geld muss man weiterhin zum spielen nutzen. Ich rate jeden immer sofort ein Verlustlimit einzustellen und zu warten. Musste bei Vulkan ewig aufs Geld warten sowie der Support ist natürlich einfach ein Robot der immer dasjenige gleiche schreibt. Hallo, es tut meiner wenigkeit leid zu hören, was mit uns passiert.

• Falls Fragen bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich bin über meine Email und hierdiese erreichbar, mit freude auch telefonisch.
• Wir lassen Ihre Beschwerde offen, bis dieses Problem gelöst ist auch und das Geld sicher in Ihren Händen ist.
• Guten Übermorgen Tim, ich hab eben auf mein Konto geschaut…
• Wir als Betreiber möchten sicherstellen, dass sera tatsächlich zu einem Fehler gekommen ist, und haben daher den Vorfallsbrief über der Unterschrift dieses Direktors angefordert.

Daher empfehle ich Ihnen, pass away E-Mail-Kommunikation zu haben, da Sie family room gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit living room Support-Mitarbeitern haben. Es ist wirklich nicht nötig, sie jeden Tag zu kontaktieren. Lassen Sie dem Gastro-Shop wissen, wie ha sido sich entwickelt loath. Sie können die Beschwerde jederzeit bei unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur throughout dem Moment tun, in dem das Casino für längere Zeit nicht mehr reagiert und Sie Ihr Geld nie und nimmer mehr haben. Ich hatte Free rounds i am Spiel Finn and even the Swirly Spin auf 50 penny dies wurde meiner wenigkeit nicht” “gutgeschrieben.

Vulkan Vegas Casino — Einzahlung Des Spielers Verzögert

Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber überdenken Sie, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine anderen Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist. Wir haben erfahren, dass welcher Spieleanbieter Sie über einen Fehler unter der Berechnung welcher Spielrunde informiert hat. Danke für Ihre Antwort kann male mir denn trang eine Zeit nennen Wielang es bislang dauert ca? Es sind nun 7 Tage, verstehen sie mich nicht falsch ich bin dieses großer Fan von Vulkan Vegas sowie werde auch weiterhin dort spielen abgerechnet Frage, aber sie verstehen bestimmt die Sorge bei and so einem Betrag.

• Das Casino behauptete, wenn unter einsatz der Spins wenig Gewinne verbunden sind.
• Und falls doch mal noch eine Zahlung nicht angenommen wird, dann informieren die mich.
• Der Spieler aus Bayern hatte dieses Problem damit, Geld bei Vulkan Vegas einzuzahlen.

Eine ehrliche Meinung zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert. Ihr Comments könnte anderen fördern, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos über kontaktieren. Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde.

Auf Die E-mail Des Spielers Warten

Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen das paar Fragen über stellen, um Ihre Situation zu klären. Guten Tag, obwohl 100% KYC hab wird immer behauptet das etwas fehlt. Und zwar welcher Kontoauszug wo pass away einzahlung bei unserem jeweiligen” “OnlineCasino (Vulkan Vegas) getätigt wurde. Zu wiederholen mal alles hin geschickt und mich mit Kundenservice kurz geschlossen allerdings bislang kein Erfolg mur immer die gleiche automail. Fakt ist natürlich, dass wir vom Spieleanbieter eine Benachrichtigung erhalten haben, dass die Gewinnrunde falsch berechnet wurde.

• Fakt ist auch, dass wir vom Spieleanbieter eine Benachrichtigung erhalten haben, dass die Gewinnrunde falsch berechnet wurde.
• Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Vulkan Las vegas Casino zu hören.
• Mithilfe dieser Informationen können wir die Situation besser einschätzen sowie allen Beteiligten expire notwendige Unterstützung zukommen lassen.

Könnten Sie auch jegliche Korrespondenz mit dem Casino im Zusammenhang mit dieser Meinung weitergeben? Dies muss E-Mails oder Nachrichten umfassen, die Sie von deren Support-Team erhalten haben. Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie es bitte a good. Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienste keine Gebühren und bejahen auch keine Trinkgelder. Wir” “würden es jedoch enorm schätzen, wenn Sie sich einen Instant Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten aufTrustpilot zu zersetzen.

Vulkan Vegas Casino — Das Konto Dieses Spielers Wird Bei Eine Auszahlung Überprüft

Wir als Betreiber möchten sicherstellen, dass fue tatsächlich zu einem Fehler gekommen ist auch, und haben daher den Vorfallsbrief mit der Unterschrift kklk Direktors angefordert. Wir lassen Ihre Beschwerde offen, bis das Problem gelöst ist echt und das Cash sicher in Ihren Händen ist. Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrer Auszahlung unter Vulkan Vegas Schwierigkeiten haben. Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, hierdurch unsere Vision 1 sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch throughout die Realität umgesetzt wird. Diese Project haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, dieses es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren. Der Spieler aus Bayern hatte ein Problem damit, Cash bei Vulkan Las vegas einzuzahlen.

• Seien Sie ebenso darauf vorbereitet, dass es einige Wochen dauern kann, bis hin zu Sie das Cash erhalten.
• Ja, dasjenige Casino ist sehr langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, wenn sie es aus irgendeinem Grund bei weitem nicht schneller machen können (und sie sein Ihnen wahrscheinlich bei weitem nicht den Grund nennen).
• Ich würde nie und nimmer aufgeben, das ist natürlich viel Geld, was du gewonnen hast.
• Es ist wirklich wirklich nicht nötig, sie jeden Tag zu kontaktieren.
• Heute kam nix und es sind immer wieder noch 2. 000€ offen.

Heute kam gar nichts und es sind noch 2. 000€ offen. Ich hatte im live-Chat nachgefragt und keine wirkliche Antwort bekommen oder Chat wurde wieder beendet. Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat mir” “Olga dann mal geschrieben, dass die Finanzabteilung sich beeilen will certainly…

“vulkan Vegas Casino – Dem Spieler Fehlt Eine Einzahlung Von 30 €

Wenn ich es vollkommen gelesen habe, besitzen die 7 Tage Zeit. Ist dein Geld auch nie und nimmer mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon eine Beschwerde hier eingereicht.

• Diese Motivation haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, dasjenige es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
• Ich habe meiner wenigkeit Ihren Fall namhaft und verstehe perish Situation.
• Wir” “würden es jedoch ausgesprochen schätzen, wenn Sie sich einen Time Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten aufTrustpilot zu zersetzen.
• Sie müssen es aus positiver Ansicht betrachten.
• Drei Monate lang gab es den Scheck und jeden Tag wurde mir angeboten zu spielen.
• Es tut mir leid, dass wir Ihnen hierbei nicht weiterhelfen konnten.

Ich würde wirklich nicht aufgeben, das ist viel Geld, has been du gewonnen hast. Drück dir expire Daumen, dass ha sido auffindbar ist. Ich habe einmal eine gewisse Anfrage per Snail mail gesendet, aber bedauerlicherweise keine Antwort haben. Ich werde weiterhin berichten wie sera weitergeht…

Auf Die Antwort Des Casinos Warten

Wir besitzen die Antwort vonseiten der Rechnungsabteilung erlangen. Sie haben teilweise Recht, es existiert ein Auszahlungs-Rollback für 3 Transaktionen. Somit sind 3. 500 EUR auf Diesem Konto, Sie können mit der Auszahlung fortfahren oder weiterspielen. Ich habe meiner wenigkeit Ihren Fall namhaft und verstehe expire Situation. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, durch ich helfen kann.

• Daher empfehle ich Ihnen, expire E-Mail-Kommunikation zu gebrauchen, da Sie living area gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit living area Support-Mitarbeitern haben.
• Dies sind manchmal sehr lange Prozesse, aber ich glaube sicher noch, dass Sie irgendwann das Geld bekommen werden.
• Ist dein Geld auch nie und nimmer mehr auf deinen Guthaben verzeichnet?
• Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

Bitte besorgen Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an. Ich sage nicht, dass Vulkan Vegas es getan hat, aber ha sido könnte” “welcher Fall sein… Sie sagen, dass Sie die Auszahlung are Mittwoch beantragt haben, also hatten sie 2 Tage darüber hinaus dann das Wochenende. Ich rate Ihnen, geduldig zu sein, aber halten Sie sich auf unserem Laufenden. Da Sie sagen, dass sera oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, schauen Sie, ihm E-Mails zu senden, ag der Mitarbeiter antwortet, sobald er zu seiner Schicht ist. Seien Sie im übrigen darauf vorbereitet, wenn es einige Tage dauern kann, bis Sie das Cash erhalten.